Voltura con il Servizio Elettrico Nazionale: Come farla e chi contattare

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Sommario: La Voltura con il Servizio Elettrico Nazionale consiste nell’iter per gestire il cambio di intestatario di un contratto di fornitura energetica. Tramite questa procedura si passa la responsabilità del contatore a una nuova persona, come nel caso di affitto o acquisto di una casa.

 

Questo articolo ti guiderà attraverso il processo di voltura dell’utenza con il Servizio Elettrico Nazionale, illustrando passo dopo passo come farla in modo efficiente ed evitando interruzioni nella fornitura di energia elettrica. Inoltre, ti forniremo informazioni preziose su chi contattare per ottenere assistenza e chiarimenti durante la procedura, in modo da garantire una transizione senza intoppi.

Voltura Servizio Elettrico Nazionale: I Contatti per Richiederla

Se desideri fare voltura Servizio Elettrico Nazionale, puoi ottenere assistenza e informazioni contattando direttamente il Servizio Clienti del fornitore. Ecco come:

  • Invia una email attraverso la sezione Contattaci presente nella tua Area Clienti.
  • Telefono 800 900 800: Voltura Servizio Elettrico Nazionale Numero Verde utile anche per stipulare o disdire contratti, modificare la potenza, effettuare letture del contatore, ottenere informazioni sui consumi, gestire domiciliazioni, presentare reclami e altro ancora. La numerazione è disponibile dal lunedì alla domenica dalle 7 alle 22 (escluse le festività).
  • In caso di cliente non udente, è possibile contattare il Servizio Clienti al numero 800 900 800 utilizzando il sistema Pedius. Scarica l’app dedicata da Play Store per Android o App Store per iOS.
  • Numero telefonico 199 50 50 55: Voltura Servizio Elettrico Nazionale Telefono per chiamate da cellulare al costo stabilito dal tuo operatore.

Inoltre, è possibile effettuare la richiesta di voltura Servizio Elettrico Nazionale online tramite il sito web. Segui le istruzioni indicate e compila il modulo richiesto, assicurandoti di fornire tutte le informazioni corrette per un processo fluido e senza intoppi. Il team di assistenza del Servizio Elettrico Nazionale sarà a tua disposizione per guidarti attraverso la procedura di voltura e rispondere a eventuali domande.

Se invece vuoi conoscere i canali di comunicazione di altri fornitori energetici, non perderti i nostri articoli dedicati ai contatti Sorgenia, contatti Enerxeniacontatti Engie!

Continua a leggere il nostro articolo per scoprire quanto costa la voltura con il Servizio Elettrico Nazionale.

Tempistiche e Costi della Voltura con il Servizio Elettrico Nazionale

Per quanto riguarda i costi necessari per effettuare la voltura con il Servizio Elettrico Nazionale, questi sono pari a 77€, distribuiti tra vari elementi:

  • 25,81€ destinati al distributore per i contributi amministrativi;
  • 23€ come contributo fisso;
  • 13€ di IVA al 22% applicata su contributi e quota fissa;
  • 16€ di imposta di bollo per il nuovo contratto.

Le spese per la voltura nel Mercato Libero e in quello Tutelato sono generalmente equiparabili, tuttavia con piccole differenze. In particolare, nel Mercato Libero i costi possono variare tra i diversi fornitori.

Invece, le tempistiche della voltura sono stabilite dall’Autorità ARERA e sono le medesime per tutte le società di vendita. Nel dettaglio:

  • Accettazione della voltura: il fornitore è obbligato a comunicare entro 3 giorni lavorativi dall’invio della richiesta completa l’accettazione della voltura.
  • Registrazione della voltura: dopo l’accettazione, la registrazione richiede almeno 2 giorni lavorativi a partire dalla comunicazione del gestore.

Ne consegue che il tempo tecnico minimo previsto è di 5 giorni lavorativi dall’iniziale richiesta del cliente.

Invece, ti suggeriamo la lettura della nostra guida completa per contattare facilmente i principali fornitori di luce e gas. In questo modo potrai ottenere assistenza, informazioni e gestire eventuali reclami con efficienza grazie a questa risorsa dettagliata.

Come richiedere la Voltura con il Servizio Elettrico Nazionale

Se hai recentemente acquistato o affittato un appartamento e desideri avere il contratto di fornitura di energia elettrica a tuo nome, anche se precedentemente intestato ad un altro individuo, la procedura di voltura è ciò che stai cercando.

Ecco come richiedere la voltura con il Servizio Elettrico Nazionale in modo chiaro e semplice.

Innanzitutto, per avviare la pratica con il Servizio Elettrico Nazionale, scegli una tra queste opzioni:

  • Contatta il Numero Verde gratuito 800 900 800, disponibile tutti i giorni dalle 7 alle 22 (festività escluse).
  • Utilizza il numero da cellulare 199 50 50 55 (con costo di chiamata nazionale), attivo tutti i giorni dalle 7 alle 22 (festività escluse).
  • Online, visita il sito web del Servizio Elettrico Nazionale. Dopo esserti registrato, accedi alla sezione dedicata alla voltura.

Poi, per completare la procedura di voltura, dovrai inviare i seguenti dati e documenti tramite l’apposito modulo online:

  • Per persona fisica: cognome, nome, codice fiscale, recapiti telefonici e indirizzo email del nuovo intestatario.
  • In caso di persona giuridica: ragione sociale, codice fiscale e/o partita IVA.
  • Codice POD (Punto di consegna).
  • Numero cliente, situato in alto a sinistra sotto i dati della fornitura sulla bolletta del precedente intestatario o sul contatore elettronico.
  • Titolo abitativo che attesti la proprietà o il possesso regolare dell’immobile, in conformità all’art. 5 del Decreto Legge 28 marzo 2014 n. 47 (Piano Casa).
  • Indirizzo di recapito per le bollette, se diverso da quello dell’abitazione.
  • Eventuali coordinate del conto corrente bancario/postale (intestatario del conto, codice fiscale e codice IBAN). Per i contratti domestici con domiciliazione delle bollette (bancaria/postale), non è richiesto il deposito cauzionale.
  • Fotocopia del documento d’identità dell’intestatario del contratto.
  • Modulo di adesione, che riceverai dopo aver inoltrato la richiesta di voltura.

Per completare la richiesta di voltura con SEN, puoi restituire i documenti contrattuali tramite il link fornito.

È importante notare che il Servizio Elettrico Nazionale effettuerà una verifica dei precedenti debiti nei confronti della società per tutelare i propri crediti. Nel caso di debiti non pagati riconducibili al richiedente, l’attivazione della fornitura potrebbe essere respinta. Con questa procedura ben delineata, puoi avviare il processo di voltura con fiducia.

Ad ogni modo, quando si tratta di scegliere un nuovo fornitore energetico per la propria casa, suggeriamo sempre di leggere le recensioni degli utenti!

Il Numero Verde del Servizio Elettrico Nazionale

Se hai bisogno di contattare il Servizio Elettrico Nazionale, puoi utilizzare i seguenti numeri di telefono:

Contatti telefonici SEN
Contatto Dettagli
Numero Verde Servizio Elettrico Nazionale 800 900 800, attivo dal lunedì alla domenica, dalle 7 alle 22, escluse festività
Numero Assistenza da Cellulare 199 50 50 55, costo variabile secondo operatore, disponibile come sopra
Numero per chiamate dall’estero +39 02 30172011, costo secondo operatore, disponibile come sopra
Numero Verde per Guasti e Pericoli (E-Distribuzione) 803 500, per segnalazioni guasti o pericoli e informazioni su servizi E-Distribuzione

Continua a leggere il nostro articolo per scoprire a chi richiedere la Voltura con Enel. Oppure dai uno sguardo al nostro articolo dedicato all’Area Clienti Enel: qui potrai trovare tante informazioni utili al riguardo! Se invece vuoi sapere come funziona la voltura per decesso Enel o il subentro Enel, ti suggeriamo le nostre guide che fanno proprio al caso tuo.

Voltura con Enel? Ecco chi contattare

Se desideri effettuare una voltura da Servizio Elettrico Nazionale a Enel per il cambio di intestatario del contratto di fornitura di energia elettrica, ecco i canali utili per contattare l’azienda:

  • Numero Verde Enel Energia: puoi chiamare il Numero Verde gratuito 800 900 860, attivo dal lunedì alla domenica dalle 7 alle 22 (escluse le festività). Questo numero è dedicato alla gestione di varie operazioni, tra cui la voltura.
  • Sito Web Enel Energia: puoi visitare il sito ufficiale di Enel Energia e accedere alla sezione dedicata alla gestione del contratto. Qui troverai informazioni dettagliate sulla procedura di voltura e potrai richiedere assistenza online.
  • Sportelli Enel: puoi recarti presso uno degli sportelli Enel presenti sul territorio. Gli operatori saranno in grado di fornirti assistenza diretta riguardo alla voltura e a tutte le operazioni legate al tuo contratto di fornitura.
  • App Enel Energia: Enel Energia offre un’applicazione mobile che ti permette di gestire il tuo contratto direttamente dal tuo smartphone. Potrai effettuare la voltura e avere accesso a varie funzionalità utili.

Ricorda che la voltura è un’operazione importante ed è consigliabile avere a portata di mano i documenti necessari, come la fotocopia del documento d’identità dell’intestatario attuale e i dati del nuovo titolare. Gli operatori del Servizio Clienti di Enel saranno in grado di guidarti attraverso il processo e rispondere a eventuali domande.

Per qualsiasi dubbio ti suggeriamo di visitare il sito ufficiale dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, nota semplicemente come ARERA, a questa pagina. Si tratta di un ente che svolge un ruolo cruciale nel garantire un equilibrio tra gli interessi delle aziende energetiche, la tutela dei consumatori e la sostenibilità ambientale.

Se stai pensando a voltura, subentro o allaccio, parla con i nostri esperti per una consulenza gratuita

02 82 95 64 02

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Aggiornato su 29 Gen, 2024

redaction La Redazione
Redactor

Daniele Tarantino

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